Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 18 mars 2026

Notre fonctionnement en précommande

Toutes les pièces REVESTIR sont fabriquées artisanalement à la main, uniquement sur précommande. Cela signifie que la production de votre article ne commence qu'après validation et paiement de votre commande.

Ce modèle nous permet de ne produire que ce qui est réellement commandé, d'éviter le gaspillage et de vous garantir une pièce fabriquée avec soin, rien que pour vous.

Délais de traitement et de livraison

En raison du caractère artisanal de nos créations, le délai total entre votre commande et la réception de votre colis est de 6 à 8 semaines maximum, le délai peut être plus court. Ce délai comprend :

• le temps de fabrication artisanale de votre pièce (couture à la main) ;

• le contrôle qualité ;

• l'expédition et l'acheminement par le transporteur.

Le délai estimé pour votre commande est indiqué sur la fiche produit au moment de la précommande et rappelé dans votre email de confirmation.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et exprimés en jours ouvrés. REVESTIR ne pourra être tenue responsable de retards dus à des causes extérieures (retards du transporteur, cas de force majeure, etc.).

Zone de livraison

REVESTIR livre actuellement en France métropolitaine uniquement. Nous prévoyons d'élargir notre zone de livraison prochainement. N'hésitez pas à nous contacter à sophie@revestir.fr pour toute question concernant la livraison dans d'autres régions.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes passées sur www.revestir.fr, sans minimum d'achat.

De même, le premier retour ou échange est pris en charge par REVESTIR. Une étiquette de retour prépayée vous sera envoyée par email sur simple demande à sophie@revestir.fr.

Transporteurs

Vos commandes sont expédiées via les transporteurs suivants :

• Colissimo / La Poste — livraison à domicile ou en bureau de poste

• Mondial Relay — livraison en point relais

Vous pourrez choisir votre mode de livraison préféré lors de la validation de votre commande.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre commande directement sur le site du transporteur choisi.

Réception de votre commande

Nous vous invitons à inspecter votre colis dès réception. Si vous constatez un dommage ou une anomalie, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la réception à l'adresse sophie@revestir.fr en joignant des photos.

La livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels ni dans des boîtes postales. REVESTIR ne saurait être tenue responsable en cas d'erreur dans l'adresse de livraison fournie par le Client.

Contact

Pour toute question relative à votre expédition, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : sophie@revestir.fr

REVESTIR – Sophie Belloc – SIRET 993 046 929 00010 – 20 rue de Planterre, 54230 Chaligny